Пользовательское соглашение
1. Термины
- «Приложение» — мобильное приложение Sartora для iOS и Android, доступное через App Store, Google Play и RuStore.
- «Сайт» — веб-ресурс https://sartora.ru.
- «Правообладатель», «мы» — %COMPANY_NAME%, ИНН %INN%.
- «Пользователь», «вы» — физическое лицо, использующее Приложение.
- «Примерка» — результат генерации нейросетью изображения Пользователя в выбранной одежде.
- «Wildberries», «ВБ» — маркетплейс wildberries.ru, с которого Пользователь выбирает товары для примерки.
- «Соглашение» — настоящий документ в действующей редакции.
2. Предмет соглашения
Правообладатель предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право использовать функционал Приложения, в том числе:
- загружать своё фото для виртуальной примерки одежды;
- использовать ссылки на товары Wildberries для генерации Примерок;
- сохранять историю Примерок и отмечать избранные;
- приобретать пакеты дополнительных Примерок.
Приложение не является средством розничной торговли. Мы не продаём одежду и не выступаем посредником в покупке товаров Wildberries.
3. Порядок заключения
Соглашение считается заключённым с момента первого запуска Приложения. Установка и использование Приложения означают полное и безусловное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения, а также Политики конфиденциальности.
Если вы не согласны с условиями, прекратите использование Приложения и удалите его со своего устройства.
4. Правила использования
Пользователь обязуется:
- использовать Приложение в соответствии с его назначением;
- не загружать фото третьих лиц без их согласия;
- не загружать материалы порнографического, экстремистского, оскорбительного или иного противоправного характера;
- не пытаться получить доступ к чужим аккаунтам, серверной инфраструктуре Правообладателя или сторонних сервисов;
- не использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для массовых запросов к Приложению;
- не использовать Приложение для реверс-инжиниринга, декомпиляции или создания производных продуктов;
- не распространять результаты Примерок способом, нарушающим права Wildberries, правообладателей одежды или третьих лиц.
Правообладатель вправе ограничить или приостановить доступ к Приложению при нарушении настоящих правил.
5. Платные пакеты и оплата
Пользователю ежедневно предоставляется определённое количество бесплатных Примерок, которое восстанавливается каждые 24 часа. Дополнительные Примерки доступны в виде пакетов:
- Пакет 50 примерок — 88 ₽.
- Пакет 100 примерок — 139 ₽.
Количество Примерок, стоимость и состав пакетов могут изменяться. Действующие условия отображаются в Приложении на момент покупки.
Оплата производится через сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»). Поддерживаются способы: СБП, банковская карта, Сбербанк. Правообладатель не хранит и не обрабатывает реквизиты ваших платёжных инструментов.
Купленные Примерки зачисляются на баланс Пользователя сразу после подтверждения оплаты и не имеют срока действия.
6. Возврат денежных средств
В силу особого характера услуги (цифровой продукт, исполняемый мгновенно по факту оплаты) оплаченные Примерки, которые уже были сгенерированы, возврату не подлежат, что соответствует пп. «д» п. 2 ст. 26.1 и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Если по техническим причинам оплаченные Примерки не были зачислены или Приложение не смогло сгенерировать результат в течение 24 часов после оплаты, Пользователь вправе запросить возврат соответствующей суммы, направив обращение на %EMAIL% с указанием даты оплаты и идентификатора платежа.
Срок рассмотрения запроса — до 10 рабочих дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым была проведена оплата.
7. Интеллектуальная собственность
Все исключительные права на Приложение, его интерфейс, дизайн, исходный код, базы данных, логотипы и иные элементы принадлежат Правообладателю. Использование элементов Приложения вне функционала, предусмотренного Соглашением, запрещено.
Торговые марки третьих лиц (Wildberries®, App Store®, Google Play®, RuStore® и др.) принадлежат соответствующим правообладателям и упоминаются в Приложении исключительно для информирования Пользователя.
8. Контент пользователя
Загружая фото в Приложение, Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами на такое изображение и его использование в целях генерации Примерок.
Пользователь предоставляет Правообладателю ограниченную, безвозмездную, неисключительную лицензию на использование загруженного фото исключительно для целей работы Приложения: обработки нейросетью, хранения, отображения пользователю. Лицензия действует, пока фото хранится у нас, и прекращается при его удалении.
Правообладатель не использует фото Пользователя для обучения моделей и не передаёт его третьим лицам в рекламных или коммерческих целях.
9. Отношения с Wildberries
Sartora — независимый продукт. Правообладатель не является партнёром, агентом или официальным представителем ООО «Вайлдберриз». Приложение использует публично доступные ссылки на карточки товаров Wildberries исключительно для получения изображения и метаинформации о товаре, подлежащем примерке.
Приобретение товаров осуществляется Пользователем напрямую в Wildberries, по их правилам и условиям. Правообладатель не несёт ответственности за действия Wildberries, за качество товаров, доставку, возврат и расчёты с Wildberries.
10. Ограничение ответственности
- Результат виртуальной примерки одежды носит ознакомительный характер и не заменяет физическую примерку. Реальный вид вещи на Пользователе может отличаться из-за индивидуальных особенностей фигуры, освещения и материала.
- Правообладатель не гарантирует бесперебойную работу Приложения и не несёт ответственности за временные сбои, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, действиями провайдеров связи или сбоями в сторонних сервисах (включая Wildberries, YooKassa, App Store, Google Play, RuStore).
- Приложение предоставляется «как есть» (as is) в объёме и с функциональностью, доступной на момент использования.
- В пределах, допустимых законодательством РФ, ответственность Правообладателя ограничена суммой платежей, произведённых Пользователем в пользу Правообладателя за последние 12 месяцев.
11. Изменение условий
Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования Приложения после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
12. Разрешение споров и применимое право
К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
Все споры, возникающие в связи с использованием Приложения, стороны будут стараться разрешить путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным: срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента её получения.
При невозможности мирного урегулирования спор подлежит передаче в суд по месту нахождения Правообладателя, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.
13. Реквизиты и контакты
- Правообладатель: %COMPANY_NAME%
- ИНН: %INN%
- Адрес для корреспонденции: %ADDRESS%
- Электронная почта для обращений: %EMAIL%