Политика конфиденциальности

Действует с 15 апреля 2026 года. Последнее обновление: 1 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как самозанятый Теплыгин Владимир Вячеславович (далее — «Оператор», «мы») обрабатывает персональные данные пользователей мобильного приложения Sartora (далее — «Приложение») и сайта https://sartora.ru (далее — «Сайт»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными актами РФ, регулирующими обработку персональных данных.

Используя Приложение или Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой и согласны с условиями обработки ваших данных, описанными ниже.

2. Оператор и контакты

Оператором обработки персональных данных является:

• Наименование: Самозанятый Теплыгин Владимир Вячеславович
• ИНН: 742206933778
• Адрес для корреспонденции: г. Москва, ул. Корабельная д. 15
• Электронная почта: vvteplygin@gmail.com

3. Какие данные мы обрабатываем

3.1. Данные, которые вы предоставляете сами

• Фотография пользователя. Вы загружаете своё фото, чтобы нейросеть могла сгенерировать виртуальную примерку одежды и образы. Фото содержит ваше изображение и может считаться биометрическими персональными данными — оно обрабатывается только с вашего отдельного согласия.
• Фотографии одежды. Вы можете добавлять вещи в цифровой гардероб, загружая их фотографии, в том числе снимки того, как вещь надета на вас.
• Адрес электронной почты и данные входа. При входе по электронной почте или через сервисы Яндекс, VK ID мы получаем ваш адрес электронной почты и идентификатор учётной записи выбранного сервиса.
• Данные гардероба и предпочтений. Добавленные вещи, отметки «нравится», выбранный стиль и пол — используются для персонального подбора образов.
• Запросы к стилисту — текстовые и голосовые (при использовании голосового ввода запись обрабатывается для распознавания речи в текст).
• Ссылки на товары магазинов (Wildberries, Lamoda, Lime, Ozon), которые вы вставляете в Приложение для примерки или подбора.
• Обращения в службу поддержки — текст сообщения и указанная вами контактная информация.

3.2. Данные, которые собираются автоматически

• Уникальный идентификатор устройства и учётной записи. Используется для идентификации вашей сессии и аккаунта.
• Сведения о модели устройства и версии операционной системы — для диагностики и совместимости.
• Приблизительное местоположение. С вашего согласия используется для подбора «образа дня» с учётом погоды и определения региона оплаты. Точные координаты не собираются.
• Данные аналитики. Обезличенные сведения о действиях в Приложении и о сбоях собираются через сервис аналитики AppMetrica (Яндекс) для улучшения продукта. Рекламный идентификатор (IDFA) не используется, рекламный трекинг не ведётся.
• Лимиты и история операций в Приложении (количество использованных примерок и образов, сведения об оплаченных пакетах и подписке).
• Логи действий — даты и типы операций, коды ошибок, технические параметры запросов.

3.3. Платёжные данные

Оплата подписки и дополнительных пакетов доступна на устройствах Android и производится через провайдера платежей ООО НКО «ЮMoney» (YooKassa). Платёжные реквизиты (номер карты, CVV, токены) обрабатываются на стороне провайдера — Приложение не хранит и не передаёт третьим лицам данные банковских карт. В приложении для iOS оплата внутри Приложения не осуществляется.

4. Цели обработки

Мы обрабатываем персональные данные только для следующих целей:

• Виртуальная примерка одежды по фото;
• Подбор образов и рекомендации «с чем носить» на основе ваших вещей и товаров магазинов;
• Ведение цифрового гардероба и сохранение избранного;
• Формирование «образа дня» с учётом погоды по вашему приблизительному местоположению;
• Персонализация рекомендаций на основе ваших отметок и предпочтений;
• Обработка платежей за подписку и дополнительные пакеты;
• Отправка технических, а с вашего согласия — и информационных (маркетинговых) уведомлений;
• Аналитика использования, улучшение качества Приложения и анализ технических сбоев;
• Обеспечение безопасности, противодействие мошенничеству и выявление злоупотреблений;
• Ответы на обращения пользователей;
• Исполнение обязательных требований законодательства РФ.

5. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие пользователя, которое даётся путём установки Приложения и использования его функций;
• заключённый с пользователем договор — Пользовательское соглашение;
• требования законодательства РФ;
• защита законных интересов Оператора (например, в целях безопасности и расследования инцидентов).

6. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в рекламных целях. Данные могут передаваться только следующим категориям получателей:

• Провайдеру хранения данных (S3-совместимое хранилище на территории РФ) — для размещения загруженных вами фотографий и результатов примерки.
• Сервису аналитики — AppMetrica (Яндекс) для сбора обезличенной статистики использования и отчётов о сбоях.
• Провайдеру платежей — ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») для проведения оплаты (на устройствах Android).
• Сервисам входа — Яндекс, VK ID — при использовании соответствующего способа входа.
• Погодному сервису — для получения прогноза по вашему приблизительному местоположению.
• Государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (по официальному мотивированному запросу).

Для примерки и подбора Приложение обращается к публично доступным данным магазинов (Wildberries, Lamoda, Lime, Ozon) для получения информации о товаре по указанной вами ссылке. Оператор не является партнёром этих магазинов и не передаёт им ваши персональные данные.

7. Сроки и место хранения

• Фотографии (ваше фото и фото вещей) хранятся, пока вы пользуетесь Приложением. При удалении аккаунта или соответствующем запросе они удаляются с серверов в срок не более 30 дней.
• Данные гардероба, образов, избранного и предпочтений хранятся, пока существует ваш аккаунт.
• Платёжные сведения (факт оплаты, сумма, дата) хранятся в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства РФ — не менее 5 лет.
• Логи и технические данные хранятся не более 12 месяцев.

Хранение персональных данных граждан РФ осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

8. Меры защиты данных

Мы применяем организационные и технические меры защиты персональных данных:

• передача данных осуществляется только по шифрованным каналам (HTTPS/TLS);
• доступ к персональным данным ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам;
• регулярно проводятся аудиты систем хранения и резервного копирования;
• ведётся журналирование доступа к данным.

9. Права пользователя

В соответствии со ст. 14 152-ФЗ вы вправе:

• получать сведения о факте и целях обработки ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления ваших данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку в любой момент, направив запрос на vvteplygin@gmail.com;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суде.

Запрос на удаление данных исполняется в течение 30 календарных дней с момента его поступления.

10. Пользователи младше 18 лет

Приложение предназначено для лиц, достигших возраста, при котором они вправе самостоятельно заключать сделки в соответствии с законодательством РФ. Использование Приложения лицами младше 14 лет допускается только с письменного согласия родителей или иных законных представителей.

11. Изменения политики

Мы можем периодически обновлять Политику. Новая версия вступает в силу с даты её публикации на Сайте. В случае существенных изменений мы уведомим пользователей в Приложении или на Сайте.

12. Как связаться с нами

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пишите на vvteplygin@gmail.com. Мы ответим в разумный срок, но не позднее 30 календарных дней.